光猫是一种网络设备，它起到了连接家庭或企业的宽带网络和计算机、手机等终端设备的作用。如果光猫出现“没网络”的情况，那么就需要对问题进行排查，找到原因并解决。

首先，检查光猫本身是否正常工作。如果光猫上的指示灯都亮着且闪动，则说明它正在正常工作；如果其中有一个或多个指示灯熄灭或呈红色，则说明出现了故障。这时可以尝试重启光猫，看看能否恢复正常。

其次，检查接入光猫的网络线路是否正常。将电脑或手机等终端设备直接与网络线路相连（如插在网口上），测试能否上网。如果不能上网，则说明问题出在网络线路上。此时可以联系运营商客服寻求帮助。

再次，检查电脑或手机等终端设备的设置是否正确。例如，在电脑中打开“控制面板”，进入“网络和共享中心”，点击左侧的“更改适配器设置”，确保以太网适配器处于打开状态，并且没有被禁用；同时，在“属性”中选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。如果以上设置都正确，但仍然无法上网，则可能是电脑或手机等终端设备的硬件问题，需要进行进一步排查。

最后，如果以上方法都无法解决问题，则需要联系运营商客服进行咨询和处理。在与客服沟通时，可以详细描述出现的问题情况，并提供光猫的型号、序列号等信息，以便技术人员更好地帮助解决问题。

总之，在光猫出现“没网络”的情况下，我们应该沉着冷静地排查并解决问题。通过逐一排查光猫、网络线路、终端设备等方面的可能故障点，找到原因并采取有效措施，才能让网络恢复正常使用。

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